取货方式
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北角门市自取(免费)
地址: 北角英皇道389号豫港电力发展大厦23楼（北角电车总站）
营业时间: 星期一至五 13:00 - 20:00
星期六、日及公众假期13:00 - 19:00 - 观塘仓库自取(免费)
地址: 观塘伟业街136号永发隆工业大厦9楼
营业时间: 星期一至五 09:00 - 18:00
星期六 09:00 - 18:00
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标准配送服务｜送到住宅(定额:$40 满$500 免费)
顺丰速递或其他速递公司【香港/ 澳门/ 台湾】
须时大约: 1-3个工作天
- 自取点配送服务｜顺丰站、顺丰智能柜、顺丰服务站取货 (定额:$40 满$500 免费)
可选顺丰站、智能柜、服务站、7-11便利店、OK便利店取货须时大约: 1-3个工作天
- 即日配送服务｜经GoGoVan 配送到住宅 (定额:$120 满$1500 免费)
须要于16:00 前下单部分地区「不能」送到可查看: https://bitly.cx/yWu38
- 地铁站交收服务
须向客服查询、地点及时间尽量配合
改变送货地址或方式
订单一经确认后，本公司会根据客人填写的地点及方式配送。如果客人需作更改，可先向客服查询。订单一旦确认及寄出后便无法更改。而客人需要自己承担因客人错误输入地址资料而造成的配送失误，及当中衍生的额外费用。
运费计算
- 订单金额折扣后满$500，即可享全单本地免运费优惠。
- 如订单金额折扣后未满$500，需要收取固定$ 40 的运费。
- 如送货地区为香港本地的偏远地区，客户需付额外的上门收费，详情可以参考顺丰快递网站。
- 上门送货服务只限有电梯直达的楼层，如要上楼梯需于楼下取货。
- 澳门／台湾客户订单会以顺丰运费到付形式，客户取件时需另外支付运费。
门市自取时间
- 如客人订购时选择门市自取，需于在订单确认后30天内到门市自取(预订产品则以取货通知30天内)，如客人未能于30天内取货，需额外收取每天$10存仓费用。
- 如客人订购时选择门市自取，但未能抽空到自取货品并更改为送货，须支付该运费。而出货须时1-5个工作天处理。
配送时间
- 一般情况下，网站每日截单时间为14:00，如有存货会于当日发货。但不排除运送时间会因周末及公众假期及天气状况而有所影响
- 存货不足而延迟发货，如缺货奶泵城会于Whatsapp或电话通知发货时间，建议如赶用的妈妈请先Whatsapp 联络确认存货。
- 预订商品一般预订时间为3-7 个工作天，建议如赶用的妈妈请先Whatsapp 联络确认存货。
- 优惠和免运费期间或长假期或恶劣天气下日，订单或需更长时间处理。
- 订单付款后如需更改送货地址／电话／预约送货时间等需自订联系顺丰更正。
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